Cómo funciona
El recorrido de un pedido en Pradofiel, desde su formalización inicial hasta la recepción en mano: cuatro fases ordenadas, sin incertidumbres.
Elige
Cada ficha técnica expone el origen, la masa neta y las recomendaciones de conservación del producto. Compare las características, revise las notas de otros clientes e incorpore los artículos a la cesta.
Haz tu pedido
Seleccione el abono contra reembolso o mediante transferencia bancaria. Un acuse de recibo con la referencia de su pedido se emitirá al instante por correo.
Envío
Las órdenes formalizadas antes de la hora de corte se expiden el mismo día hábil, acondicionadas y confiadas a una empresa de transporte asegurada provista de número de seguimiento.
Uso y devoluciones
Consérvese según las indicaciones detalladas en el envase. Si prefiere desistir de la compra, cuenta con 30 días de margen con arreglo a las directrices de nuestra sección de devoluciones.
Nuestros compromisos de origen
Cosechas seleccionadas de calibre entero
Trabajamos con frutos íntegros que conservan sus aceites naturales y textura crocante, evitando por completo la pedacería residual.
Secado a baja temperatura sin azúcares
La fruta deshidratada retiene su acidez y dulzor original sin recurrir a baños de jarabe de maíz ni aceites hidrogenados.
Inspección de frescura en cada empaque
Cada bolsa se sella tras una revisión visual directa para prevenir el enranciamiento prematuro y garantizar consistencia.
Envío directo en empaque protector
Despachamos los pedidos en cajas rígidas que amortiguan la manipulación durante el transporte terrestre hasta su domicilio.
Preguntas frecuentes
¿Cómo garantizan la frescura de los frutos sin conservadores artificiales?La clave radica en el control estricto de la humedad residual y en el empaque hermético multicapa. Al reducir la presencia de oxígeno y mantener los frutos enteros con su cutícula protectora, se minimiza la oxidación natural de las grasas vegetales sin necesidad de incorporar aditivos sintéticos.
¿Cómo se procesan los pedidos y cuáles son las opciones de pago?Los pedidos confirmados antes de las 15:00 horas en días hábiles se preparan para su recolección inmediata. Para comodidad del comprador, aceptamos pago en efectivo contra entrega al momento de recibir el paquete o bien transferencia bancaria directa previa al envío.
¿Cuál es la política para solicitar una devolución?Dispone de un plazo de 30 días a partir de la entrega para solicitar la devolución de cualquier artículo no utilizado, siempre que permanezca en su empaque original sellado. Basta con contactar a nuestro equipo indicando el número de pedido para coordinar el retorno físico.
