Términos y condiciones
Las presentes condiciones regulan la contratación de los servicios de jardinería y mantenimiento de césped prestados por PradoFiel. La aceptación de un presupuesto implica la conformidad plena con estas estipulaciones.
1.Partes y ámbito de aplicación
El presente contrato vincula a PradoFiel, empresa prestadora de servicios de siega y cuidado de praderas, con el titular del inmueble o su representante autorizado que solicita los trabajos descritos en el presupuesto.
2.Reservas y presupuestos
Toda reserva se formaliza mediante la aceptación verbal, escrita o por medios electrónicos de la cotización remitida. Los presupuestos son válidos durante 30 días naturales desde su emisión y reflejan el trabajo descrito con base en los datos facilitados por el cliente.
3.Ejecución del servicio y acceso a la propiedad
El cliente debe garantizar el acceso seguro a la zona verde en la fecha pactada, abrir portones y mantener animales domésticos en el interior del inmueble. PradoFiel se reserva el derecho de no cortar si existen objetos punzantes, heces masivas o riesgos evidentes para el operario o la maquinaria.
4.Precios, pagos tras la finalización y facturas
El pago se realiza inmediatamente después de la inspección de los trabajos en la visita única, o bien dentro de los 7 días posteriores previa emisión de factura si se trata de un contrato de mantenimiento mensual concertado.
5.Cancelaciones y reprogramaciones
Cualquiera de las partes puede modificar la fecha de la intervención avisando con al menos 24 horas de antelación. En situaciones de lluvia intensa, viento fuerte o anegamiento del suelo, PradoFiel pospondrá la tarea al primer día hábil siguiente para no compactar ni dañar la capa vegetal.
6.Responsabilidad, seguros y reclamaciones
PradoFiel dispone de seguro de responsabilidad civil para cubrir eventuales daños materiales involuntarios provocados por proyecciones durante el desbroce. Las incidencias sobre el resultado del corte deben comunicarse dentro de las 48 horas siguientes para su verificación presencial.
7.Ley aplicable y jurisdicción
Estas condiciones se rigen por la legislación civil y mercantil vigente en el territorio donde se ejecute el servicio. Las controversias no resueltas de mutuo acuerdo se someterán a los juzgados y tribunales de la demarcación territorial correspondiente a la sede del prestador.
8.Preguntas sobre esta política
Escríbenos a [email protected] o llámanos al +52 (33) 160 8987 en el horario Lunes a Viernes 09:00 a 18:00, Sábados 10:00 a 16:00. Respondemos a todas las consultas en un plazo de un día hábil.
- Empresa
- PradoFiel Servicios de Jardinería S.A. de C.V.
- Dirección fiscal
- Av. Insurgentes Sur 1602, Crédito Constructor, Benito Juárez, 03940 Ciudad de México, CDMX, México
- Correo electrónico
- [email protected]
- Teléfono
- +52 (33) 160 8987
- Horario de atención
- Lunes a Viernes 09:00 a 18:00, Sábados 10:00 a 16:00
- Número de registro
- RFC: COM140345XX1